價值,從視野開始:未來時代,個人與企業都需要創新的世界觀
提要
本書由 水野學 與 山口周 這兩位日本大師 以對談方式 闡述日本哲學與經營理念。作為 個人 / 企業 最新的成功關鍵字:「世界觀」,為自家商品建構屬於它的世界,進而展現其價值,為自己建構願景與核心信仰,創造獨特的視野。
心得
本書共為 3 個部份 Part 1 創造意義 Part 2 創造故事 Part 3 創造未來
Part 1 創造意義
Eg : 以往的商品說就如 「經營之神」松下幸之助 的水道哲學, 商品在於滿足 馬斯洛需求層次理論 的 生存需求。
隨著時代進入物質化,物質過剩、便利過度,商品的供過於求,商品除了在實用性以外,必須有 「 意義 」,一種價值觀滿足顧客,滿足 馬斯洛需求層次理論 的自我需求。
解決方法 :
在「意義」 上,「願景的重要性在於『創造問題』但現在這個時代,已經有太多答案,目前更缺乏『能提出問題的人 。所以在創造上必需有 「 創意自信 Creative confidence 」 及擁有 「 創意領導 Creative leadership 」,才可在充斥實用的社會當中,建構獨一無二的「 意義 」。
盡可能不滿足所有顧客,利用 「 文氏圖 Venn diagram 」 尋找三個圓圈交叠的核心顧客,建立與顧客產生共鳴的價值觀。
透過產品與服務幫助客戶解決問題,藉著問題而創造價值,是商業世界的運轉模式。我們應該換個角度來思考,藉著看到新的問題,並加以解決,進而創造出與別不同的世界。
Part 2 創造故事
在滿足價值為前題的社會,實用性只是商品追求的其中一個目標,生產「有意義」的商品才具有真正的價值。因為文明發展到最後,文化將成為進一步被關注的核心。文化就在於創造意義,所以品牌故事能令消費者認同品牌的價值,滿足消費者的自我追求。
Eg . 電影《007》中,主角 占士邦的穿著及嗜好有哪些變與不變?
世界觀也要與時俱進。
Eg . 沒有做任何廣告的星巴克,為何能成為咖啡店業界的龍頭?
讓消費者主動接受品牌塑造的形象。
Part 3 創造未來
對於企業或個人來說,找到生存以外的價值,就是建構自己的願景與核心信仰,創造獨特的視野與世界觀。從文明社會走到文化社會,從實用到有意義,企業要學會用使命感跟理念,賦予品牌靈魂,為其注入思想;同時也要思考「如何對社會有所貢獻」、「如何改變未來」,懷抱這樣的熱忱與希望,便能清楚地勾勒未來,找到前進的方向。
- ISBN:9789571397702
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